WAON POINTのよくあるご質問

WAON POINT会員登録をしないとどうなる?: WAON POINTをご利用いただけません。また、会員特典や会員サービスもご利用できません。これまで通り電子マネーWAONポイントはたまります。
たまったWAON POINTはそのままレジで使える?: 電子マネーWAONカードではそのままご利用いただけません。WAONステーションなどでポイントダウンロードの後、ポイントチャージ(電子マネーWAONに交換)してご利用ください。
詳しくはコチラをご覧ください
たまっている電子マネーWAONポイントは使えなくなる?: これまで通り、WAONステーションなどでポイントチャージ(電子マネーWAONに交換)ができます。(1電子マネーWAONポイントからポイントチャージできます。)
ポイントに有効期限はあるの?: ございます。WAON POINT・電子マネーWAONポイントともに、1年間のポイント加算期間を含む最大2年間です。WAON POINTに関してはコチラを、電子マネーWAONポイントについてはコチラをご覧ください。
電子マネーWAONカードの盗難・紛失時は、どうなるの?: 電子マネーWAON会員(所有者情報登録)に登録をしている電子マネーWAONカードであれば、電子マネーWAONの利用停止ができ、残高や電子マネーWAONポイントが移行できますので、安心してご利用いただけます。
詳しくはコチラをご覧ください
WAON POINTカードと電子マネーWAONカードはどう違う?: WAON POINTカードはお支払い時の提示でポイントがたまる、決済機能のないカードです。電子マネーWAONカードは会員登録すればWAON POINTがたまって、電子マネーWAONが使えるカードです。さらに、月間ご利用ポイントもたまり、おトクです。
お知らせ：月間ご利用ポイント「月間累計利用金額500円(税込)ごとに1ポイント付与」特典は2019年6月30日(日)をもちまして終了させていただきます。
2019年7月1日(月)より、あらかじめ電子マネーWAON会員(所有者情報登録)の登録が完了された電子マネーWAONカードをお持ちのお客さまはイオングループの対象店舗で「いつでも基本の2倍ポイント」をプレゼント！

詳しくはこちら
WAON POINTカードを入手すれば、利用中の電子マネーWAONカードはいらない?: これまで通り電子マネーWAONカードをご利用いただければ、従来のポイントに加えて月間ご利用ポイントもたまります。電子マネーなので、現金を使う手間も省けてワンタッチでお買物ができます。
お知らせ：月間ご利用ポイント「月間累計利用金額500円(税込)ごとに1ポイント付与」特典は2019年6月30日(日)をもちまして終了させていただきます。
2019年7月1日(月)より、あらかじめ電子マネーWAON会員(所有者情報登録)の登録が完了された電子マネーWAONカードをお持ちのお客さまはイオングループの対象店舗で「いつでも基本の2倍ポイント」をプレゼント！

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電子マネーWAONポイントとWAON POINTは合算できる?: そのままでは合算できません。WAONステーションなどでWAON POINTをダウンロード(お受取り)することで電子マネーWAONポイントに交換・合算できます。
電子マネーWAONカードとWAON POINTカードは2枚持ちできる?: できますが、月間ご利用ポイントがたまる電子マネーWAONカードのご利用がおトクです。
(WAON POINTカードでは月間ご利用ポイントがたまりません。)
お知らせ：月間ご利用ポイント「月間累計利用金額500円(税込)ごとに1ポイント付与」特典は2019年6月30日(日)をもちまして終了させていただきます。
2019年7月1日(月)より、あらかじめ電子マネーWAON会員(所有者情報登録)の登録が完了された電子マネーWAONカードをお持ちのお客さまはイオングループの対象店舗で「いつでも基本の2倍ポイント」をプレゼント！

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