かわいいお金、WAON誕生。WAON（ワオン）はイオンで利用できる電子マネーです。あらかじめチャージ（入金）しておけば、ワンタッチでお買い物ができます。だから、カンタン、べんり、スピーディ。その上、おトクもつれてくる
毎日のNewヤクルト＆Y１０００で健康キャンペーン
ヤクルト商品を買って豪華賞品を抽選で当てよう！
イオングループ×神明共同企画 お米でつながるありがとうキャンペーン
期間中、あかふじ米を買って応募いただくと抽選1,000名にグルメが当たる！
(日清食品)イオン株式会社化100年記念WAON POINTプレゼントキャンペーン
期間中、対象企業にて日清ラ王の対象商品をご購入して応募いただくと総計1,100名さまにWAON POINTが当たります。
モバイルWAONアプリ 推奨OSバージョンの変更について
Ｐ＆Ｇ対象商品を1,500円(税込)購入ごとに、えらべるPay300ptプレゼント！(※付与上限あり)
【重要】iAEONアプリでのWAONタッチのご利用について
【完了】【重要なお知らせ】 WAON紛失時のお問合せ電話番号 システムメンテナンスのお知らせ （5月21日（水））
2025年5月21日（水）午前3時～午前5時 （予定）、WAON紛失時のお問合せ電話番号につきまして、システムメンテナンスのため一時的に利用できなくなります。
【お詫び・復旧】コールセンターがご利用いただけない事象について
2025年5月7日(水)15:10頃より、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社の音声系サービスが一部利用できない影響により、コールセンターへご連絡いただけない事象が発生しておりました。現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
【重要】WAON発行事業承継にともなう「WAONに関する約款・特約」の改定について(3/21更新)
2025年2月28日にイオンリテール株式会社と株式会社イオン銀行が営むWAON発行事業(バリュイシュア事業)をイオンフィナンシャルサービス株式会社が吸収分割により承継致します。
2018年以前に発売された一部機種の「おサイフケータイ機能」サポート終了に伴う、弊社サービスの一部機能終了について
2018年以前に発売された一部機種のおサイフケータイ機能サポート終了にともない、2025年3月(予定)以降、当社サービスについても一部機能の利用ができなくなります。
令和6年能登半島地震 被災地域におけるWAONのお問合せ先について
令和6年能登半島地震により、被災地域におけるWAONについてのお問い合わせ、ご相談がございましたら、WAONコールセンターへお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
Google Pay(TM)アプリがGoogle ウォレットアプリに変更されたことに伴い、「Google Pay(TM)利用特約」を改定いたします。
ICカードリーダライタ(PaSoRi)を利用した「WAONネットステーションサービス」終了に伴う代替サービスのご案内
「WAONネットステーションサービス」につきまして、「ICカードリーダライタ(PaSoRi)を利用したサービスの提供」を2023年12月13日にて終了させていただきました。ICカードリーダライタ(PaSoRi)を利用しない「WAONネットステーションサービス」は「WAONネットステーション」にて引き続きご利用いただけます。
ICカードリーダライタ(PaSoRi)を利用した「WAONネットステーションサービス」終了のお知らせ
ご自宅のパソコン等からWAON利用履歴の照会やポイントに関する手続きなどができる「WAONネットステーションサービス」につきまして、ICカードリーダライタ(PaSoRi)を利用したサービスの提供を2023年12月13日にて終了させていただくことになりました。
【お詫び】Apple Payにおける障害により、Apple PayのWAONの一部のサービスが利用できない事象について
Apple PayのWAONについて、16時24分から18時35分の時間帯に新規発行やクレジットカードやポイントからチャージ等、 一部のサービスがご利用しづらい事象が発生しておりました。 本事象は現在、解消しております。お客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
WAONサービスアプリ終了とアプリ削除のお願い
このたび、「WAONサービスアプリ」につきましては、2023年5月22日にサービスを終了させていただきました。アプリをお持ちのお客さまは速やかにアプリの削除をお願いいたします。
「一部WAONに関する約款・特約」改定について
イオンクレジットサービス株式会社のイオンフィナンシャルサービス株式会社への吸収合併に伴い、一部WAONに関する規約、特約について6月1日より改定いたします。
イオンクレジットサービス株式会社 会社合併に伴うWAONカード発行会社名変更について
一部WAONカード(モバイルWAON含む)の発行を行っておりますイオンクレジットサービス株式会社はイオンフィナンシャルサービス株式会社に吸収合併されることとなりました。現在、お持ちのWAONカード(モバイルWAON)は引き続き、これまでと変わらずにご利用いただけます。
【お詫び】システム障害による一部のイオン店舗設置マルチメディアコピー機においてマイナポイントのお申込みができない事象について
2023年5月2日に発生しましたイオングループ一部店舗に設置のリコー製マルチメディアコピー機において、システム障害により一時的につながりにくい状態になり、マイナポイントのお申込みができない事象が発生しておりましたが、現在、解消しております。ご利用のお客さまにはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
【重要なお知らせ】WAONメンバーズ終了のお知らせ
WAONメンバーズは、メールマガジンを中心にサービスを提供して参りましたが、ご利用状況を鑑み、5月末をもって、サービスを終了させていただきます。長らくのご愛顧誠にありがとうございました。
【重要なお知らせ】WAONサービスアプリ終了のお知らせ
残高や利用履歴の確認などができるWAONカードご利用時のサポートアプリ「WAONサービスアプリ」につきましては、2023年5月22日をめどにサービスを終了させていただくこととなりました。長らくのご愛顧誠にありがとうございました。
【お詫び】一部のWAONにおいて、いつでも2倍ポイントの特典が付与されていなかった事象について
電子マネーWAONでお支払いいただいた一部のお客さまに、いつでも2倍ポイントの特典が付与されていない事象が発生していたことが判明し、付与されていなかったポイントは、2022年11月28日に付与いたしました。
【重要なお知らせ】11月1日以降WAONサービスアプリの新規ダウンロード終了のお知らせ
WAONサービスアプリは2023年3月末日をめどにサービスを終了させていただくことに伴い2022年11月1日以降アプリの新規ダウンロードを終了いたします。
【お詫び・復旧】イオン銀行ATMでWAONに係るサービスがご利用できない事象について
2022年10月11日、イオン銀行ATMにてWAONに係るサービス機能が利用できない事象が生じておりましたが、現在はすべてのサービスがご利用いただけることを確認できております。
「WAON利用約款」「Appleデバイス版WAON」「モバイルWAON利用約款」「モバイルWAON利用約款(モバイルJMB WAON版)」の変更について
2022年10月5日(水)にWAON利用約款、Appleデバイス版WAON利用約款、モバイルWAON利用約款および、モバイルWAON利用約款(モバイルJMB WAON版)を改定いたします。
(8/16更新)WAONコールセンターのお問い合わせ対応について
現在 、WAONコールセンターでは新型コロナウイルス感染防止策を実施に伴い、お電話が繋がり難くなるなどのご不便をおかけいたします。
JMB G.G WAONをご利用いただいている方の特典が一部変更となります
運賃制度変更に伴い、2023年4月11日搭乗分をもっておともdeマイル割引を廃止いたします。それに伴い、本特典も終了となります。新しい特典は、2023年1月頃にお知らせいたします。
＜7/1掲載内容の更新＞【お詫び】電子マネーWAONがご利用いただけない事象について
6/30および7/1の一部時間帯におきまして電子マネーWAONの一部サービスが利用し難い事象が発生致しました。残高が正しく表示されていない場合はお手続きをいただくことで、正しい残高が表示されます。
【お詫び・復旧】WAONのサービスが利用し難い時間帯が発生したことについて(復旧)
2022年6月30日(木)17:51～20:48および2022年7月1日(金)0:05～1:26の時間帯におきまして、WAONの一部サービスが利用し難い事象が生じました。なお、現在はすべてのサービスがご利用頂けます。
WAONネットステーションのご利用とWAONカードによるインターネット上でのお支払いについて
WAONネットステーションのご利用とWAONカードによるインターネットでのお支払いをご利用いただくためには、Microsoft EdgeブラウザでInternet Explorerモードへの設定が必要となります。
＜終了＞アビスパ福岡 WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、ベスト電器スタジアム イベントスペースにて、お持ちの「大好きアビスパ福岡 WAON」に抽選会場で3,000円チャージするごとに1回抽選し、先着200名さまに素敵な賞品をプレゼント！
＜終了＞浦和レッドダイヤモンズ WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、埼玉スタジアム2002 イベントスペースにて、お持ちの「大好き浦和レッドダイヤモンズ WAON」に抽選会場で3,000円チャージするごとに1回抽選し、先着200名さまに素敵な賞品をプレゼント！
キャンペーン当日、タピック県総ひやごんスタジアム スタジアム場外 ファンゾーンにて、お持ちの「大好き琉球FCWAON」に会場で5,000円チャージするとゲームにチャレンジでき、結果に応じて先着150名様に豪華景品をプレゼント！
＜終了＞川崎フロンターレ WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、等々力陸上競技場 イベントスペースにて、お持ちの「大好き川崎フロンターレWAON」に抽選会場で3,000円チャージするごとに1回抽選し、先着200名さまに素敵な賞品をプレゼント！
＜終了＞名古屋グランパス WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、豊田スタジアム イベントスペースにて、お持ちの「大好き名古屋グランパスWAON」に抽選会場で3,000円チャージするごとに1回抽選し、先着300名さまに素敵な賞品をプレゼント！
＜終了＞横浜F・マリノス WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、日産スタジアム 東ゲート付近にて、お持ちの大好き横浜F/マリノスWAONに3,000円チャージするごとに1回抽選し、先着200名さまに素敵な賞品をプレゼント！
＜終了＞北海道コンサドーレ札幌 WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、札幌ドーム北ゲート3付近ブースエリアにて、お持ちの大好き北海道コンサドーレ札幌WAONに3,000円チャージするごとに1回抽選し、先着200名さまに素敵な賞品をプレゼント！
【吉野家WAON 藤田観光グループ・メンバーズカードWAONをご利用のお客さまへ】～カードの再発行～
吉野家WAON、藤田観光グループ・メンバーズカードWAONの新規カード発行停止に伴う「紛失・盗難等によるカード再発行」は、WAONカードでの再発行に変更となります。
Famiポートでのサービス終了のお知らせ
2022年4月15日をもちまして、「Famiポート」でのサービス(ポイントチャージ、バリューダウンロード、履歴の印刷等)の提供を終了することとなりました。
【重要】「WAON POINTに関する個人情報の取扱いに関する同意条項」の改定について
2022年4月1日の改正個人情報保護法の施行に伴い、WAON POINT運営会社であるイオンマーケティング株式会社の「WAON POINTに関する個人情報の取扱いに関する同意条項」の一部が2022年4月1日に改定されます。
4/20(水)「WAON利用約款」、「WAON特約」および「個人情報の取り扱いに関する重要事項」の変更について
2022年4月20日(水)より、Apple PayのWAONおよび、モバイルWAONに関する約款・特約を改定いたします。
【お詫び・復旧】3/2(水) 一部加盟店でのWAONがご利用できない事象について(復旧)
2022年3月2日(水)12:20～16:15の間、一部の加盟店で電子マネーWAONでのお支払いができない事象が発生し、現在は通常通り電子マネーWAONでのお支払いが可能です。
「藤田観光グループ・メンバーズカードWAON」の会員サービス及びポイント交換終了のご案内
2022年4月10日をもって藤田観光グループ・メンバーズカードWAONのサービスを終了いたします。
Apple PayのWAON 一部機能における不具合について
Apple PayのWAONについて、システム上の不具合が発生し、ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。現在はいずれの事象も解消しております。
【重要なお知らせ】11月24日 Apple PayのWAON 「WAONアプリ」システムメンテナンスについて
2021年11月24日(水)午前2：00～4：00の間で、Apple PayのWAON「WAONアプリ」システムメンテナンスを実施いたします。
電話リレーサービス開始に伴う電子マネーWAONの対応について
電子マネーWAONでは、2021年7月1日から各コールセンターで聴覚や発話に障害のある方からの電話リレーサービスを介したお問い合わせに対応いたします。
【お詫び・復旧】システム障害によるイオン店舗設置マルチメディアコピー機マイナポイント予約・申込ができない事象について(復旧済み)
2021年6月11日(金)13:10～14:21の間、イオン店舗設置マルチメディアコピー機で、マイナポイント予約・申込みができない事象が発生いたしました。
一部オンラインショップでのWAON(PaSoRi)決済サービス終了のお知らせ
一部オンラインショップでの決済方法WAON(PaSoRi)のサービスを終了いたします。詳しくはホームページをご覧ください。
【お詫び・復旧】システム障害による一部電子マネーWAONサービスがご利用いただけない事象について(3/2復旧済み)
2021年3月1日(月)12:30～2021年3月2日(火)12:00の間、一部加盟店において、電子マネーWAONがご利用できない事象が発生しておりました。現在は復旧し、通常通り電子マネーWAONをご利用いただけます。
【ご案内】一部WAON加盟店における二重引去りの可能性について
電子マネーWAONがご利用いただける一部の対象加盟店さまが使用しているソフトウェアに不具合があり、電子マネーWAONをご利用時にご利用金額を二重で引去った可能性がございます。
＜10/18～2021/3/31＞大好き北海道コンサドーレ札幌WAON 会員登録キャンペーン
期間中「大好き北海道コンサドーレ札幌WAON」を会員登録(所有者情報登録)いただいた方に電子マネーWAONポイントをもれなく100ポイントプレゼント！
モバイルWAONでのクレジットカード【新規】登録方法変更について
モバイルWAONでのクレジットカード新規登録方法について、2020年10月19日より一部手順が変更となりました。
イオン店舗設置のマルチメディアコピー機でWAON登録エラーとなった場合の対応について
イオンの店舗に設置したマルチメディアコピー機でマイナポイントお申込み時、『画面上のエラー表示』または『出力された用紙(お控え)にエラー表記』がされている場合は、お手数ですが、再度登録手続きをお願いします。
【お詫び】「イオンウォレット」及び「暮らしのマネーサイト」不具合に伴うWAON残高確認について
「イオンウォレット」及び「暮らしのマネーサイト」へのアクセスについて不安定な状況が続いており、「WAON一体型カード」や「イオンカードセレクト」のWAON残高が確認できない事象が発生しております。
ミニストップの収納代行お支払い拡大に関するお知らせ
2020年8月10日(月)からミニストップでの収納代行サービスが拡大し、一部の「電気」「水道」「ガス」料金が電子マネーWAONでお支払いいただけるようになりました。
8/1よりイオンのお店で「マイナポイント」に”タッチでカンタン”登録できるマルチメディアコピー機の受付開始
8/1よりイオンのお店に設置のマルチメディアコピー機から電子マネー「WAON」でマイナポイントをお申込みすることができます。
10月分～6月分の消費者還元WAONの受け取りはお済みですか
消費者還元WAONはWAON端末でのお受け取り(ダウンロード)が必要です。WAONステーション、イオン銀行ATM(一部除く)、WAONチャージャーmini、Famiポート、またはモバイルWAON(ご利用いただいている場合)などにて確認・お受取りいただけます。
ミニストップで一部の自動車税・軽自動車税はWAONのお支払いが可能です。
2020年5月4日からミニストップで、一部の自動車税・軽自動車税を電子マネーWAONでお支払いいただけます。
【お詫び・復旧】システム障害による一部WAONサービスがご利用いただけない事象について(3/12発生)
2020年3月12日(木)の19:00頃から19:48頃の間、システム障害発生によりイオン銀行ATMならびにモバイルWAONにおいて、クレジットチャージのご利用ができない事象が発生しておりました。現在は通常通りサービスをご利用いただけます。
WAONはおトクで便利なキャッシュレスを推進します
イオングループは電子マネーのお支払いでおトクな特典が満載！電子マネーWAONのおトクな情報はこちらからご確認ください。
smart WAONウェブサイトの「ポイントをまとめて管理する(カードの確認と追加)」サービスで、まとめたポイントを利用シーンに合わせてお好きなカードで利用することができます。
【お詫び】2月29日(土)FC琉球スタジアムチャージ抽選会中止の件
2月29日(土)「FC琉球スタジアムチャージ抽選会」について、Jリーグ公式戦が諸般の事情により延期となりましたので、チャージ抽選会も延期させていただきます。
＜2/23(日)＞ギラヴァンツ北九州 WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、ミクニワールドスタジアム北九州 スタジアム前イベント広場にて、お持ちの大好きギラヴァンツ北九州WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着150名さまに素敵な賞品をプレゼント！
WAONステーション・イオン銀行ATM機能 一部変更のお知らせ
WAONステーション・イオン銀行ATMでの電子マネーWAONのクレジットカードを利用した各種申請を、クレジットカードを挿入することなく操作いただけるようになります。
【お詫び・復旧】サーバー障害による一部WAONサービスがご利用いただけない事象について(1/28～29発生）
1月28日(火)21:00～29日(水)9:55の間、サーバー障害により一部のWAONのサービスがご利用いただけない事象が発生しておりました。現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
ミニストップにおける「電子マネーWAON」での収納代行サービスのお取り扱い終了について
2019年11月17日をもちまして、ミニストップにおける「電子マネーWAON」収納代行サービスのお取り扱いを終了いたしました。
「イオンETC一体型カード」に紐付くWAONカードプラスの一部サービス終了のご案内
2020年1月の「イオンETC一体型カード」発行終了に伴い、2020年1月30日(木)以降は、「イオンETC一体型カード」に紐付けられたWAONカードプラスの一部サービスがご利用いただけなくなります。
【お詫び】＜はなまるうどん＞ポイント付与誤り(一部不足)につきまして
2019年9月25日(水)～11月29日(金)に、はなまるうどん店舗にてWAONをご利用いただいた会員さまへのポイント付与の計算方法が誤っていた事が判明いたしました。対象の会員さまへは不足分ポイントを2019年12月6日(金)に付与させていただきます。
当日、藤枝総合運動公園サッカー場 2階コンコース(スタジアム場内)にて、大好き藤枝MYFC WAONカード1枚ご購入につき1回抽選し、抽選で15名さまに素敵な賞品をプレゼント！
キャンペーン当日、サンプロアルウィン(場外)サウスゾーン WAONブース(予定)にて、お持ちの大好き松本山雅FC WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着1,000名さまに素敵な賞品をプレゼント！
(11/22更新)【解消済み】＜WAONサービスアプリ＞一部登録機能不具合について
WAONサービスアプリの「カード情報」登録メニューにおきまして、一部の端末(iPhone)で以下の項目が入力できない事象が発生しておりましたが、2019年11月21日のアップデートにて解消されました。
首里城火災に対するお見舞いと復興支援について
2019年10月31日未明に発生した首里城火災の被害に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。電子マネーWAONは「首里城WAON」を通じ、引き続き「首里城基金」への支援をいたしてまいります。
【お詫び】＜NEXCO西日本＞キャンペーンポイント付与漏れについて
2019年9月14日(土)～16日(月・祝)、9月21日(土)～23日(月・祝)の期間で実施いたしました『電子マネーWAONポイント2倍』キャンペーンにおきまして、キャンペーンポイントが進呈されていないことが判明いたしました。対象となる会員さまへは2019年11月1日(金)にポイントを進呈させていただいております。
＜11/9(土)＞名古屋グランパス WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、豊田スタジアム(場外) 西イベント広場付近 WAONブースにて、お持ちの大好き名古屋グランパスWAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着700名さまに素敵な賞品をプレゼント！
＜10/27(日)＞ヴァンフォーレ甲府 WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、ヴァンフォーレパーク WAONブース(山梨中銀スタジアム場外)にて、お持ちの大好きヴァンフォーレ甲府WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着300名さまに素敵な賞品をプレゼント！
【お詫び】マックスバリュ西日本とマックスバリュ中部の一部店舗においてポイント付与漏れについて
マックスバリュ西日本とマックスバリュ中部の一部店舗において、一部のお客さまにポイントアップ分の付与が出来ておりませんでした。当該のお客さまにおきましては、9月11日(水)にポイントの付与をさせていただきます。
【お詫び】モバイルWAONをご利用の一部の会員さまへのポイント付与漏れについて
当該特典において、モバイルWAONをご利用いただいた一部の会員さまにおきまして、ポイントが進呈されていなかったことが判明いたしました。ポイントが進呈されなかった会員さまにおきましては、9月9日(月)に一括してポイントの進呈をさせていただきます。
キャンペーン当日、タピック県総ひやごんスタジアム スタジアム場外特設コーナーにて、お持ちの大好きFC琉球WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着150名さまに素敵な賞品をプレゼント！
＜9/14(土)＞鹿島アントラーズ WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、県立カシマサッカースタジアム 場内バックスタンドコンコースにて、お持ちの大好き鹿島アントラーズWAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着300名さまに素敵な賞品をプレゼント！
キャンペーン当日、味の素スタジアム南側広場(青赤パーク supported by XFLAG)にて、お持ちの大好きFC東京WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着300名さまに素敵な賞品をプレゼント！
＜8/24(土)＞川崎フロンターレ WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、等々力陸上競技場(場外) メインスタンド前広場にて、お持ちの大好き川崎フロンターレWAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着400名さまに素敵な賞品をプレゼント！
＜8/4(日)＞AC長野パルセイロ WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、長野Uスタジアム ビクトリーロード上 イオンブースにて、お持ちの大好きAC長野パルセイロWAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着200名さまに素敵な賞品をプレゼント！
キャンペーン当日、栃木県グリーンスタジアム イベントエリアにて、お持ちの大好き栃木SC WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着150名さまに素敵な賞品をプレゼント！
当日、藤枝総合運動公園サッカー場 2階コンコース(スタジアム場内)にて、大好き藤枝MYFC WAONカード1枚ご購入につき1回抽選し、抽選で20名さまに素敵な賞品をプレゼント！
一部JALカードのWAONステーションでのクレジットチャージ不具合解消について
一部のJALカードにおいて、JMB WAONへのクレジットチャージができない不具合が発生しておりましたが、7/11より通常どおりご利用いただけるようになりました。
【お詫び】『電子マネーWAONチャージキャンペーン』におけるポイント付与漏れについて
2019年4月26日(金)から5月6日(月)の期間に実施しました『電子マネーWAONチャージキャンペーン』におきまして、ご応募いただいた一部のお客さまにポイント付与ができておりませんでした。当該のお客さまへは2019年7月3日(水)にポイントを付与いたしました。
【お詫び】＜NEXCO中日本サービスエリア・パーキングエリア＞『電子マネーWAONポイント2倍』キャンペーンの4月1日から4月25日利用分のポイントについて
2019年4月1日から5月7日の期間に実施した＜NEXCO中日本サービスエリア・パーキングエリア＞『電子マネーWAONポイント2倍』キャンペーンにおきまして、一部期間でポイント付与ができておりませんでした。 当該のお客さまへは2019年7月2日にポイントを付与いたしました。
会員登録限定！イオングループの対象店舗ではいつでもポイント2倍！
電子マネーWAONのお支払いで200円(税込)ごとに1ポイントのところ、イオングループの対象店舗にて、あらかじめ会員登録が完了された電子マネーWAONでのお支払いで200円(税込)ごとに2ポイント付与！
【お詫び】電子マネーWAON月間ご利用キャンペーン(ポイントアップ4月分) 一部店舗でのポイント付与漏れにつきまして
2019年4月の月間ご利用キャンペーン(ポイントアップ)におきまして、一部の店舗でポイント付与漏れが発生し、当該のお客さまへは2019年7月10日頃にポイントを付与いたします。
＜7/6(土)＞清水エスパルス WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、IAIスタジアム日本平 場外バスロータリーにて、お持ちの大好き清水エスパルスWAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着300名さまに素敵な賞品をプレゼント！
キャンペーン当日、サンプロアルウィン(場外)サウスゾーン WAONブースにて、お持ちの大好き松本山雅FC WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、1,000名さまに素敵な賞品をプレゼント！
＜6/22(土)＞水戸ホーリーホック WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、ケーズデンキスタジアム水戸 水戸電力イベント広場にて、お持ちの大好き水戸ホーリーホックWAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着150名さまに素敵な賞品をプレゼント！
＜6/30(日)まで＞WAON会員限定 月間ご利用ポイント終了
月間ご利用ポイント「月間累計利用金額500円(税込)ごとに1ポイント付与」特典は2019年6月30日(日)をもちまして終了させていただきます。
キャンペーン当日、埼玉スタジアム2002 南広場 WAONブースにて、お持ちの大好き浦和レッドダイヤモンズWAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着300名さまに素敵な賞品をプレゼント！
キャンペーン当日、パナソニック スタジアム 吹田 Gパーク(スタジアム場外広場)にて、お持ちの大好きガンバ大阪WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着200名さまに素敵な賞品をプレゼント！
【お詫び・復旧済】＜WAONオートチャージ、WAONクレジットチャージ、WAON口座チャージのサービス不具合の件＞
5月7日(火)19時44分から20時12分の間、システムトラブル発生により一部のWAONチャージのサービスのご利用がいただけない事象が発生しました。現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
＜5/18(土)＞横浜F・マリノス WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、日産スタジアム トリコロールランド付近 WAONブースにて、お持ちの大好き横浜F・マリノスWAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着300名さまに素敵な賞品をプレゼント！
＜5/12(日)＞名古屋グランパス WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、豊田スタジアム 西イベント広場内WAONブースにて、お持ちの大好き名古屋グランパスWAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着500名さまに素敵な賞品をプレゼント！
キャンペーン当日、ヤンマースタジアム長居(場内)バックスタンド北入口 コンコース内にて、お持ちの大好きセレッソ大阪WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着200名さまに素敵な賞品をプレゼント！
【お詫び・復旧済】＜WAONサービスアプリ＞残高読取機能不具合の件
イオンカードのVisa「タッチ決済」機能搭載カードにおきまして、WAONサービスアプリの残高読取機能がご利用いただけない事象が発生しておりました。現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
＜55歳以上のお客さまへ＞あなたの電子マネーWAONにG.G特典をプラス
WAONステーション設置の店舗で55歳以上のお客さまを対象に、お手持ちの電子マネーWAONにG.G特典をプラスできます。
キャンペーン当日、タピック県総ひやごんスタジアム 場外特設コーナーにて、お持ちの大好きFC琉球WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着150名様に素敵な賞品をプレゼント！
JALカード一部対象券種でのJMB WAONクレジットチャージの登録不具合について
現在、一部のJALカードでJMB WAONクレジットチャージの設定ができない不具合が発生しており、復旧に向け対応中でございます。ご利用につきましては、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
【お詫び・復旧済】WAONサービスアプリの不具合について
3月16日～18日において、サーバー障害により、WAONサービスアプリがご利用いただけない事象が発生いたしておりました。現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
【お詫び・復旧済】一部WAONサービスがご利用いただけない事象について
2月26日にサーバー障害により、一部のWAONのサービスがご利用いただけない事象が発生いたしておりました。現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
【お詫び・復旧】サーバー障害による一部WAONサービスがご利用いただけない事象について（2/2発生）
2月2日にサーバー障害により、以下の一部のWAONのサービスがご利用いただけない事象が発生いたしておりました。現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
キャンペーン当日、ヤンマースタジアム長居内ホームサポーターゴール裏側コンコース内にて、お持ちの大好きセレッソ大阪WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着200名様に素敵な賞品をプレゼント！
WAONサービスアプリPUSH配信時に複数件配信された事象につきまして
2018年10月31日のPUSH配信時に、同一メッセージが複数件配信された事象が発生しました。2018年11月5日現在、不具合は解消しております。
フィーチャーフォン向け電子マネーWAON公式サイト終了のお知らせ
セキュリティ強化を目的とした対応のため、2019年1月31日をもちまして、フィーチャーフォン向け電子マネーWAON公式サイトを終了させていただきます。
＜11/17(土)＞ツエーゲン金沢 WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、石川県西部緑地公園陸上競技場「噴水前広場」にて、お持ちの大好きツエーゲン金沢WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着150名様に素敵な賞品をプレゼント！
キャンペーン当日、埼玉スタジアム2002南広場ウェルカムゲート付近特設WAONブースにて、お持ちの大好き浦和レッドダイヤモンズWAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着300名様に素敵な賞品をプレゼント！
【12月14日追記】携帯電話(フィーチャーフォン)、一部スマートフォンでのモバイルWAONサービス終了のお知らせ
すべての携帯電話（フィーチャーフォン）・Android4.0以下のスマートフォンを対象に、2018年11月20日をもちまして、記載の通りサービスを終了させていただきます。
WAON公式サイトのセキュリティ強化に伴う影響ついて
ホームページのセキュリティ強化のため、2018年11月20日をもちまして一部の端末やブラウザからは、サイトの閲覧及びサービスをご利用いただけなくなります。
キャンペーン当日、パナソニックスタジアム吹田内特設WAONブースにて、お持ちの大好きガンバ大阪WAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着300名様に素敵な賞品をプレゼント！
＜9/29(土)＞横浜F・マリノス WAONチャージ抽選会
キャンペーン当日、ニッパツ三ツ沢球技場イオン特設WAONブースにて、お持ちの大好き横浜F・マリノスWAONに10,000円チャージするごとに1回抽選し、先着300名様に素敵な賞品をプレゼント！
【モバイルWAON・モバイルJMB WAON】Android（TM）8.0の一部端末でオートチャージ設定ができない事象について[解消のご報告]
Android(TM) 8.0が搭載された一部のスマートフォン端末におきまして、オートチャージの設定もしくは設定変更がご利用いただけない事象が発生しておりました。
【モバイルWAON】WAON POINT残高の確認方法のお知らせ
イオングループなどWAON POINT加盟店でのお買い物では、アプリに蓄積されていたポイントがWAON POINTとして付与されます。WAON POINT残高の確認方法をご案内します。
イオンカードコールセンターのオペレーター受付時間変更のご案内
2018年4月1日よりイオンカードコールセンターの営業時間は9：00～21：00から9：00～18:00に変更となります。
モバイルWAON・モバイル JMB WAONにおける通信エラーについて
2018年1月23日(火)20：00頃～1月31日(水)16：00頃までの間、モバイルWAONおよびモバイルJMB WAONの一部機種において、通信エラーが発生しておりました。
電子マネーWAONがさらに便利に！10月23日より、1回のチャージ限度額が49,000円に設定変更が可能になりました。
1回のチャージ限度額を49,000円に設定変更するには、WAONステーションまたはイオン銀行ATMにてご利用のWAONカードの設定変更が必要です。
2007年4月に誕生したイオンの電子マネー「WAON」は、今年で10周年を迎えました。地域経済の活性化や観光振興などに役立てていただくことを目的に、イオンはこれからもお客さまや自治体と力を合わせ、お買物を通じて地域社会に貢献できる取り組みを続けてまいります。
＜モバイルWAON/モバイルJMB WAONご利用のお客さまへ＞一部機能改善について
「モバイルWAON」「モバイルJMB WAON」アプリにおきまして、2017年4月3日に一部機能改善を行いました。